Responder ao email do gerente de projetos – preciso mesmo fazer isto agora?
A resposta é sim, e o mais rápido possível!
Num projeto de cinco idiomas, além de pelo menos um recurso interno (o engenheiro de localização), o Global Project Manager (GPM) lida com pelo menos cinco contatos diferentes nos respectivos escritórios. Isso porque nem sempre a pessoa que responde ao primeiro email de contato é a pessoa que trocará os emails subseqüentes depois de o projeto ter sido aprovado.
Já gerenciei projetos em que recebi mensagens de três pessoas diferentes dentro do mesmo escritório que era responsável por apenas um idioma. Além disso, o GPM se corresponde com o cliente, algumas vezes com o desenvolvedor do cliente, e muitas vezes com os tradutores, que só deveriam se comunicar com o LPM. Fazendo uma conta rápida, se houver um tradutor por língua, temos aí umas 12 pessoas escrevendo compulsivamente, e apenas um pobre GPM respondendo a todas as mensagens. 
Portanto, meu caríssimo LPM, quando receber um email de heads up ou de handoff do seu GPM, responda o mais rápido possível. Pode parecer besteira, mas sua resposta faz uma grande diferença no sucesso do planejamento de um projeto, principalmente se ele tiver cerca de 25 idiomas envolvidos e mais uma lista de outras atividades e recursos que você nem sonhou que existiam.
